יפעת זילבר (פארן) היא מומחית בייעוץ אישי וארגוני ובמשאבי אנוש, בעלת ניסיון רב בתהליכי אבחון ומיון ובעבודה עם ארגונים ממגזרים שונים, ותואר M.A בסוציולוגיה ארגונית, לימודי תעודה ב -NLP ובפסיכולוגיה חיובית. לאחרונה הקימה יחד עם שותפתה, איריס פרלמן, את "ספירלה" – עסק עצמאי לייעוץ ואימון לקריירה. יש לה משרד בבית שבו היא גם מקיימת פגישות אחת על אחד/ת (חלקן מתקיימות בבתי קפה – תלוי ברצון הלקוח). במקביל, היא מנחה סדנאות ומרצה במסגרות חברתיות למיניהן ועובדת כמנהלת משאבי אנוש באחד הקיבוצים.

יפעת, כיצד התחלת לעסוק בתחום הזה?
אני פועלת בתחומי התעסוקה וליווי אנשים שנמצאים בצמתים מקצועיים בחייהם מזה חמש-עשרה שנים במסגרות שונות, החל בתפקידים במשאבי האנוש בקיבוצים וכלה בתכניות חברתיות, ובעיקר בעמותת "עולים ביחד" התומכת בקהילה האתיופית, בה ניהלתי מחלקה והענקתי ליווי אישי לצעירים. התחום הזה נוגע לכל הגילאים: גם לצעירים שמחפשים את דרכם בשוק העבודה וגם לבני 35 ו- 40+ אשר מעוניינים בשינוי כיוון תעסוקתי. החלטתי שאני רוצה לעשות את זה באופן עצמאי יחד עם איריס שהיא קואצ'רית (מאמנת אישית) שעבדה איתי בעמותה. אני יועצת בהכשרתי, אין לי תעודת אימון אבל משתמשת בכלים אימוניים. בשנתיים האחרונות למדתי פסיכולוגיה חיובית ואני משתמשת בהרבה כלים מהמקצוע הזה. אני מלמדת כיצד לחפש עבודה, איך להתכונן לראיון ומהי הדרך הטובה ביותר לכתוב קורות חיים. היום צריך ללמוד איך עושים את כל הדברים הללו, כי בעולם המודרני עם שלל האפשרויות שבו זה הפך להיות מסובך יותר. בנוסף, אני עוזרת לבני נוער בכיתה יב' שמעוניינים לצאת לשנת שירות לפני הצבא כיצד להעביר את המסר הנכון בשלבי המיון לארגונים השונים. זהו צורך שעלה מכיוון שמדובר בצעירים שברובם ניצבים לראשונה בחייהם בתהליך של סינון. התחלתי בליווי של בני ובנות הקיבוץ בהתנדבות, וכיום גם לבני נוער מחוץ לקיבוץ בתשלום.
כיצד עלה הרעיון להפוך לעצמאית יחד עם שותפתך איריס?
התחלנו את "ספירלה" לפני כשנה אבל בששת החודשים האחרונים העלנו את רמת האינטנסיביות של העסק: הקמנו עמוד פייסבוק והתחלנו לשווק ולנסות לגייס לקוחות באמצעות פלטפורמות נוספות. איריס היא קיבוצניקית משובל, מה שמאפשר לנו פריסה ארצית כך שהיא מטפלת בלקוחות באזור תל-אביב ודרומה ואני פועלת מהמרכז וצפונה. הכרנו בעמותה, כאשר אני הייתי מנהלת שלה ומהתחלה הייתה לנו שפה משותפת. חלמנו להתמקד בקהל יעד של נשים – לעזור לנשים בשאלות של שילוב בין אמהות וקריירה. תוך כדי עבודה גילינו שרבים מהלקוחות שפונים הם גברים, אבל אני מקווה שבעתיד נוכל לממש את החזון שלנו ולהקים מרכז לנשים.

מה מייחד אתכן מעסקים דומים בשוק הזה?
שני דברים עיקריים: הראשון הוא הניסיון הרב שיש לשתינו עם אוכלוסיות מגוונות, גילאים שונים, מוצאים ושייכות מגזרית שונה. עבדנו עם מעסיקים רבים ואנו מכירות מקרוב את תהליך והגיוס בחברות ובארגונים. לכן אנו יודעות מה בן-אדם פוגש כשהוא יוצא החוצה, כיצד המראיין יתנהג ואילו שאלות הוא ישאל בראיון העבודה שלקראתו אנחנו מכינות את הלקוחות שלנו. הדבר השני הוא הגישה איתה אנחנו באות לתהליך – גישת הפסיכולוגיה החיובית. אנחנו מאמינות שלכל אחד יש את התכונות החיוביות ואת החוזקות שלו, ואין מישהו שלא יכול להצליח. אנו קשובות ויודעות שברגע שהלקוח ימצא את מה שיעשה לו טוב – הוא יצליח. לעיתים לקוחות אומרים לנו משפטים כמו: "אני לא טובה בשום דבר ואין לי סיכוי להתקבל לשום מקום…" או "אין לי ערך מוסף להביא למעסיק". בתהליך אנחנו עוזרות להם להבין כמה ובמה הם טובים ואיזה פוטנציאל קיים בהם.

מהי פסיכולוגיה חיובית?
למדתי על הענף הזה במשך שנתיים כך שאני יכולה לקיים איתך ראיון שלם רק עליו, אבל אנסה להסביר זאת על קצה המזלג. הפסיכולוגיה המסורתית והמוכרת התמקדה במשך השנים בחולי, בקושי ובבעיות שיש לאנשים, ולא חקרה מספיק את מה שגורם אושר ומה עושה טוב לאנשים, מה מביא להצלחה ושגשוג. הפסיכולוגיה החיובית עוסקת בדברים הטובים, בחוזקות של האדם, ומאמינה שניתן לייצר חיים מאושרים. היא כוללת כלים אימוניים להגדרת מטרות וזיהוי חוזקות ובדברים האלה אני משתמשת בתהליכי הייעוץ והליווי. בסופו של דבר, אני שואלת כל מי שמגיע אלי "מה הציפיות שלך?" והתשובות הן בד"כ "למצוא את מה שיעשה לי טוב" ו"אני רוצה לממש את עצמי". היום העבודה היא חלק מאוד משמעותי מחיי האנשים. זה מתקשר למשמעות השם שבחרנו. ההגדרה של ספירלה היא קו שיוצא מנקודה ומתרחק ממנה תוך שהוא מסתובב סביבה. הסיבוב של הספירלה יכול להיות לכיוון מטה או כלפי מעלה. הבחירה שלנו היא לעזור לאנשים לצאת מהנקודה בה הם נמצאים ולראות את הספירלה העולה – להגביר את החיובי והטוב בחייהם, שיביא לעוד חיובי. תמצא את המרכז הפנימי שלך שממנו תוכל לטפס גבוה עד אינסוף, וזו הסיבה שקראנו לעסק "ספירלה – לחולל יחד שינוי להצלחה".

תחום הייעוץ התעסוקתי התפתח מאוד בשנים האחרונות. מה הסיבה לכך?
אני חושבת שזה נובע משני כיוונים: קודם כל, עולם התעסוקה השתנה והפך לדינמי מאוד. אם בעבר אנשים היו נכנסים למקום עבודה ויוצאים ממנו רק בגיל הפרישה – כיום זה כבר לא כך. אנשים מחליפים מקומות עבודה מדי כמה שנים. מצד שני, הם יותר עסוקים במימוש עצמי. עבודה איננה רק מקור פרנסה, אלא מהווה גם ביטוי להגשמה. שילוב שני הדברים האלה גרם לכך שצריך ליווי ואימון אישי. יש הרבה דברים ותהליכים שקשורים לחיפוש עבודה שנראים לי טריוויאליים כי אני עוסקת בזה כבר זמן רב אבל לא לכולם זה ברור. למשל, אם פעם היינו פותחים את מדור הדרושים בעיתון, שולחים קורות חיים ומחכים שיחזרו אלינו, אז היום יש מאגר בלתי-נגמר של ערוצי חיפוש עבודה. ולמרות כל אלה, רוב המשרות דווקא לא נמצאות במקומות המקובלים, אלא מאוישות באמצעות שיטת חבר מביא חבר וקשרים אישיים.

את מלווה ומייעצת להרבה אנשים כיצד לפתח את הקריירה שלהם. את גם משתמשת בעצות של אחרים לגבי הקריירה שלך?
בתקופות או רגעים שאני בהתלבטות עם עצמי (ויש כאלו לא מעט כעובדים כעצמאים), אני גם משתמשת בכלים שיש לי מתהליכי הייעוץ ועושה יעוץ לעצמי. בדרך כלל זה עוזר, אבל אם לא, יש לי עם מי להתייעץ. בעיקר עם איריס שהיא שותפתי לדרך ואני סומכת עליה ועל דעותיה מאוד – אני מתייעצת איתה הרבה.

לסיום, יש משהו שחשוב לך לומר לאנשי הקיבוץ?
כן. כשפתחתי את העסק והתחלתי לפרסם התלבטתי אם נכון לפרסם גם בקיבוץ. מכיוון שמדובר בתהליך אישי, תהיתי האם אנשים מהקיבוץ ירגישו בנוח לפנות. בסופו של דבר החלטתי לפרסם באתר של הקיבוץ ולשמחתי קיבלתי הרבה פרגון מאנשים על המדרכות. יש גם אנשים מהקיבוץ שפנו אלי ועשיתי איתם תהליך ייעוץ. ובנוסף, אני מקנה הנחה לתושבי הקיבוץ שפונים לקבל ייעוץ, אז מי שמעוניין מוזמן לפנות.

פרטים ליצירת קשר: ifat.zilber@gmail.com
טלפון: 054-3055275
פייסבוק: "ספירלה – יעוץ ואימון לקריירה"